AI 時代人才新思維 - 葉丙成

Conferences AI。心得

2025 SITCON 議程分享「AI 時代人才新思維」，主要講述現今變化快速的 AI 時代，未來人才需要具備的關鍵特質，人才培養思維應該怎麼改變，以及現今教育的困境。

關於葉丙成教授

國立臺灣大學電機工程學系教授，同時也是教育部政務次長

  • 自臺大數學系畢業
  • 臺大電機工程研究所碩士學位
  • 美國密西根大學電機博士學位

於 2013 年率先申請創業，創辦臺灣最大數位教育平台，吸引超過三百萬名使用者，讓無數弱勢學生受惠於免費學習資源。

該平台於 2014 年自全球 428 所大學隊伍中脫穎而出，榮獲華頓商學院 Reimagine Education 全球教育創新首獎。

2015 年創辦臺北市首所涵蓋小學至高中的實驗學校，推動創新教學模式，影響臺灣教育體制內外。

2016 年成為首位因教育創新獲得「總統創新獎」的得主。

臺灣教育創新的先驅，他亦參與由全球成長最快 30 家企業 CEO 組成的高峰會，交流人才發展。

AI 時代的新世界

葉丙成教授在議程中分享了英國牛津大學的論文，The Future of Employment，探討未來就業市場中，各種工作被「電腦化（computerisation）」的可能：

  • 運用高斯過程分類器針對全世界 702 種工作分析 20 年後多少還會存在，而多少會消失
  • 結果顯示，未來 20 年將有 47% 的現有工作可能會消失，但還有 60% 的新型工作尚未出現

這篇論文是在 2013 年發表的，當時 AlphaGO 還沒打敗人類，但現在已經是 2025 年了，技術程度已經大幅提升，且未來的變化只會更大。

自從面臨 AI 衝擊，許多大公司也接續裁員：

  • Meta
    • 2022 年 11 月 Meta 宣布裁員約 11,000 人，佔員工總數的 13%
    • 2023 年​進一步裁減約 10,000 名員工
    • 2025 年 2 月​計劃再裁員約 3,600 人，佔美國員工總數的 5%，以提升績效管理
  • Microsoft 裁員約 10,000 - 15,000 人
  • Amazon 裁員約 18,000 人
  • Google 裁員約 12,000 人

過去人們認為的銀行也可能不再是鐵飯碗了，許多工作已可以透過 APP 完成，Banks on pace to cut more than 80K jobs this year, highest since 2015

在未來的 20 年不在有所謂的穩定工作，而是需要不斷學習新的技能，才不讓自己被時代淘汰。

AI 時代人才圖像

GPT 出現後，業界 Junior 工程師的需求大幅降低，只需要 Senior 工程師利用 AI 協作開發生成程式碼，便能快速完成工作。

目前業界最缺數位行銷人才

  • 傳統行業對數位行銷人才的需求上升，尤其是在數位轉型的過程中。
  • 這些人才並不一定需要專業的學歷，許多企業甚至更加看重能力。這也意味著現在高中生或非傳統背景的人也有機會進入這一領域，只要能證明自己的能力。

未來職場的新趨勢，市場價值的變化

  • 在AI時代，技能的更新速度越來越快，傳統的職業生涯規劃（如二、三十年能夠持續穩定的職業）將不再適用。必須不斷學習新技能，每三到五年就要更新自己，才能保持競爭力。
  • AI 時代最寶貴的特質：好奇心

好奇心將是未來二十年成功者必備的關鍵特質

  • AI能夠解決繁瑣的例行性問題，但它無法自行創新和發現問題。在AI時代，成功的人才將是那些能夠發現並解決社會問題的人，這些人才具有強烈的好奇心與追根究柢的精神，能夠在複雜的問題中找到創新的解決方案。
  • 保持好奇心是學習的動力，但過去的教育方式卻扼殺學生的好奇心，將重點放在學科成績，為了應付考試死記硬背知識更是摧毀學習的熱情。
  • 台灣補習風氣盛行，補全科得來是全面摧毀自我學習能力。
  • 好奇心將是未來二十年成功者必備的關鍵特質，要呵護好自己的好奇心，因為耗損掉之後就不會回來，不要到大學階段好奇心彈性疲乏。

傳統觀念「好學歷等於好公司」

在資訊爆棚的時代，學歷的價值在許多領域也逐漸被淡化，學習不再局限於學校，許多職場上的成功人士往往來自非傳統的學術背景，這樣的變化使得學歷不再是唯一的敲門磚，取而代之的是能夠快速學習並靈活應用新技能的能力。

記住，世界變化越快，機會越多

  • 不用感到焦慮，因為少子化，新生兒越來越少
  • 台灣家長的焦慮，過度強調成績和競爭，扼殺孩子的好奇心，尤其是同輩間的比較心態
  • 不要讓父母的焦慮影響自己的選擇，世代價值觀不同，也沒必要一昧得到他們的認同

找到人生的極值：Gradient Method

不要想一步就到極值，不斷往各方向嘗試，才能找到人生的極值

現今教育的困境

經過填鴨式教育的摧殘，讓多數學生習慣了被動式學習，導致失去自我學習能力，一旦沒有人指導或整理資訊，學生就難以學習消化，也缺乏獨立思考與組織知識的能力。

學生失去動力不是一代不如一代，而是不知為何而戰

許多學生並非沒有學習的能力，而是缺乏學習的動機，不清楚現今的努力能為自己帶來什麼價值，且學科也難以和真實世界連結。

能否讓年輕學子找到動力，能否讓學生接軌真實世界，能否培育足夠的未來人才，才是少子化台灣的迫切問題。

未來教育新思維

1. 自學快

  • 培養非結構式學習能力，也是台灣孩子最缺乏的學習能力
  • 興趣嗜好是養成非結構學習能力的最好媒介
  • 培養孩子自主學習的能力才是一輩子的禮物

2. 了解人

  • 培養對他人需求的敏感度
  • 現在、未來最有價值的人，能比其他人更早看見眾人需求的人
  • 別再說「把書讀好就好，其他事情不要管！」

3. 敢創新

  • 培養他創新解決問題的能力
  • 但台灣家長最大的問題，就是「忍不住！」
  • 如果你都幫孩子避免失敗、走捷徑，要如何教出有韌性、敢創新的孩子？
  • 如果你都只教孩子走捷徑，教出的孩子會變什麼樣子？
  • 別再說「嘖嘖嘖！唉唉唉！」

參考來源